Politique d'annulation et de remboursement
En cas d'annulation pour des raisons personnelles ou indépendantes de notre volonté et affectées par des tiers. Green Earth Trails n'assumera aucune responsabilité quant à la situation. Green Earth Trails ne sera pas responsable des conditions résultant de calamités naturelles ou de changements dans les conditions politiques. Cependant, nous étendrions tous les services et aiderions à éviter ou fournirions des recommandations basées sur la nature de la situation.​
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Dès confirmation de l'annulation de l'un de nos services, les demandes d'annulation peuvent être envoyées à hello@greenearthtrails.com et nous vous répondrons dans les trois jours ouvrables. L'annulation du montant du remboursement, le cas échéant, sera reversée sur le même compte à partir duquel le paiement a été initié dans les 14 jours ouvrables à compter de la date d'annulation. La politique d'annulation est la suivante.
Entre 30 jours et 20 jours : 15 % du montant total de la réservation sera facturé.
Entre 20 et 14 jours : 40 % du montant total de la réservation sera facturé.
Entre 14 et 7 jours : 75 % du montant total de la réservation sera facturé.
En dessous de 7 jours : 90 % du montant total de la réservation sera facturé.